Rückgabe Artikel

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte eindeutig per E-Mail über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.

Kontakt:

Pio Pio Mode

E-Mail: piopioshop@web.de

Die Nutzung eines Widerrufsformulars ist freiwillig.


Nach Eingang Ihres Widerrufs erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (Standardversand).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.

Bitte senden Sie die Ware unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurück.

Ein Wertverlust kann geltend gemacht werden, wenn die Ware über die normale Prüfung hinaus genutzt wurde.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde

  • personalisierten oder individuell angefertigten Artikeln


Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen nach Kontaktaufnahme per E-Mail mit.

Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich.

Bitte senden Sie den Artikel zurück und bestellen Sie den gewünschten Artikel neu.

Sollten Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail mit einer kurzen Beschreibung und ggf. Fotos.

Wir finden schnell eine Lösung.

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

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